FAQ

FAQ

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Qu'en est-il MOQ?

Nous acceptons au moins 1 unité pour tester d'abord la qualité de la machine. Pour d'autres produits, veuillez nous parler en détail.

Quelle est la durée de fabrication ?

Cela dépend de la quantité de commande. Généralement, il faudrait environ 7 jours pour terminer la production. Mais la machine peut être expédiée immédiatement si nous avons la machine en stock.

Comment payer la commande ?

Notre délai de paiement est normalement de 40% T/T comme dépôt, et le reste 60% payé contre le projet B/L. Les L/C à vue, Western Union/MoneyGram et Paypal sont également disponibles ici.

Quand puis-je obtenir les produits ? Offrez-vous un service d'expédition?

Le délai d'expédition dépend de la destination et du type de méthode d'expédition. Pour l'instant, nous proposons l'expédition par voie maritime, aérienne et express. Nous pouvons vérifier le délai de livraison détaillé pour vous avec les détails que vous avez partagés.

Quelle est la garantie de la machine pour moi?

Tous les équipements sont livrés avec une garantie d'un an pour les pièces non consommables. Nous enverrons des pièces immédiatement si le problème provient de la machine elle-même.

Pouvez-vous créer un nouveau design/LOGO de machine à crème glacée pour moi ?

Oui, nous offrons un service OEM et ODM et produisons les machines au prix le plus compétitif dans les plus brefs délais.

Comment puis-je obtenir des pièces et combien coûtent-elles?

Toutes les pièces détachées de la machine sont prêtes en stock ici. Informez-nous simplement de la pièce dont vous avez besoin avec la quantité et nous vous enverrons immédiatement les détails des coûts en conséquence. Toutes les pièces seraient envoyées par exprès directement à votre adresse.

Comment puis-je obtenir des échantillons?

Pour les machines, vous pouvez commander 1 unité comme échantillon directement pour vérifier la qualité. Pour un coût détaillé, veuillez me parler. Pour les autres produits connexes, tels que les cuillères, les tasses, etc., nous proposons plusieurs échantillons gratuitement, mais le coût express est à votre charge.